Termos de Serviço – ZapNet
Última atualização: Março/2025
Bem-vindo ao ZapNet! Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente antes de continuar.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site zapnet.app.br e seus serviços, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
O ZapNet oferece soluções de automação para comunicação, incluindo integração com WhatsApp, chatbots e outras ferramentas digitais.
Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.
3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Para utilizar alguns serviços, pode ser necessário criar uma conta. Você se compromete a:
✅ Fornecer informações corretas e atualizadas.
✅ Manter suas credenciais seguras.
✅ Não compartilhar sua conta com terceiros.
O ZapNet não se responsabiliza por acessos não autorizados causados por negligência do usuário.
4. Uso Aceitável
Ao utilizar o ZapNet, você concorda em NÃO:
❌ Usar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas.
❌ Enviar SPAM ou mensagens não autorizadas.
❌ Violar direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual.
❌ Interferir na operação do sistema ou tentar acessos não autorizados.
O não cumprimento pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta.
5. Planos, Pagamentos e Cancelamentos
Se oferecermos serviços pagos, as condições serão detalhadas na página de preços.
💳 Pagamentos: Feitos de forma antecipada, conforme descrito no plano contratado.
📆 Cancelamento: Pode ser solicitado a qualquer momento, mas não haverá reembolso por períodos já pagos.
⚠️ Suspensão por falta de pagamento: O não pagamento pode resultar no bloqueio dos serviços até a regularização.
6. Privacidade e Proteção de Dados
A privacidade dos seus dados é importante para nós. O tratamento de informações segue as diretrizes descritas na nossa Política de Privacidade.
7. Isenção de Responsabilidade
O ZapNet oferece seus serviços “como estão”, sem garantias de funcionamento ininterrupto.
Não nos responsabilizamos por:
- Problemas técnicos causados por terceiros (ex.: falhas no WhatsApp, servidores, provedores de internet).
- Danos indiretos, como perda de lucros ou dados.
8. Alterações nos Termos de Serviço
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site. O uso contínuo dos serviços após as mudanças significa que você aceita os novos termos.
9. Contato
Se tiver dúvidas, entre em contato:
📧 E-mail: contato@zapnet.app.br
🌐 Site: zapnet.app.br